手机服务卡

九游体育手机端APP账户查看聚合页

从电脑端切到手机端时,页面需要让用户知道该下载、登录还是直接打开在线页。图片配合说明能帮助用户更快识别当前访问位置。用户在小屏幕上也能清楚判断下一步。

九游体育手机端赛事入口界面
切换自然

入口收藏

下载卡片围绕浏览器入口展开。页面如果能说明登录状态、刷新提示和记录复查,用户操作会更稳。记录复查靠近赛事说明,用户赛后查看时会更顺。

页面轻量

数据同步

查看卡片围绕消息提醒展开。页面信息不要只写功能名称,还要让用户知道使用顺序。常用入口集中展示以后,用户可以更快进入赛程、比分或记录页面。

使用稳定

赛事查看

账户卡片围绕赛程筛选展开。页面如果能说明登录状态、刷新提示和记录复查,用户操作会更稳。登录、刷新和记录查看形成闭环,用户复查时更清楚。

手机适配

比分浏览

备用卡片围绕赛事查看展开。页面信息不要只写功能名称,还要让用户知道使用顺序。入口名称尽量使用直观词,不把简单流程写复杂。

  • 先确认Android下载,再选择下载或Android下载。
  • 赛事内容变化时,可以刷新后重新查看数据同步。
  • 如果APP入口暂时打不开,Google Play入口可以继续使用。
常见问题

九游体育平台操作常见问题

将手机端、电脑端常见疑问做成简明答复,如果仍未解决,再联系在线客服。

Q赛事数据

赛果显示慢怎么办?

等待页面同步后再刷新查看。

Q客服支持

电话联系不上怎么办?

可换在线客服或邮件继续沟通。

Q观看体验

耳机没有声音怎么办?

检查设备输出和浏览器权限。

Q平台操作

导航入口找不到怎么办?

可从首页导航重新选择栏目。

QAPP使用

APP闪退怎么处理?

清理缓存后重新启动应用。

Q体育直播

比赛画面一直加载怎么办?

关闭占网速的应用再重试。

品牌信任方向

九游体育以使命感打磨体育内容细节

平台会把用户信任看作最重要的资产。每一次内容更新和访问优化,都应该让信任多一点基础。

Mission

服务使命

让赛前、赛中、赛后的内容路线更自然。

Vision

品牌愿景

愿景需要被每天的访问体验不断检验。

Trust

长期信任

让入口更直接,内容更容易理解。